11月21日，市委書記蔡松濤前往市12345政務服務便民熱線中心調研數字賦能市域社會治理工作。楊進、谷昌豪、劉磊參加調研。
信陽市域社會治理數字化平臺是近年來全市黨建引領基層治理主要探索成果的集中體現，也是市、縣統(tǒng)籌資源加強基層治理體系和治理能力建設的有力工具和抓手。在指揮調度室，蔡松濤通過可視化平臺詳細了解五級聯(lián)動機制和業(yè)務運轉情況，隨機抽查了部分縣區(qū)的網格員矛盾排查、基礎數據采集等工作情況，聽取“十四條高效精準指揮通道”作用發(fā)揮情況匯報。
調研座談中，蔡松濤對我市社會治理工作取得的明顯成效給予充分肯定。他強調，穩(wěn)定是發(fā)展的前提和基礎，要依托網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平臺，及時排查上報各類矛盾糾紛，推動問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要加快構建“一網統(tǒng)管、協(xié)同共治”的現代化治理體系，加強職能部門的參與及應用，推動社會治理由“被動響應”向“主動治理、數字治理”轉變。要培養(yǎng)數字治理人才，加快數字技術研發(fā)，為各級各部門提供全方位、多維度的信息支撐和大數據分析能力，加快推進市域社會治理現代化。